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太公镇扎实推进便民服务中心提供优质服务
发布时间:2020-12-01 09:02:26 来源:广元市昭化区政府办公室

为了进一步提高便民服务中心服务水平,太公镇多措并举积极做好这项工作。

改善便民服务大厅基础设施。我镇进一步加强大厅基础设施建设,配备了雨伞、饮水机、笔、印台、老花镜等用品供群众使用。统一印制了便民服务指南手册,在群众休息区,提供热水、报纸、半月谈等阅读刊物,供群众休息时阅读。

提高便民服务中心业务水平。设立民政、卫生计生、社保医保、退役军人事务站、村建等共计6个服务窗口。同时改善工作人员的服务态度,杜绝说“不清楚、不知道、这事不归我管”等不负责任的话。要视群众为亲人,真正实现群众办事只进“一扇门,跑一趟腿”。

加强纪律督导。为更好地服务群众,镇纪委不定期地对便民服务中心进行工作纪律督导检查,严格落实太公镇工作纪律,发现上班迟到早退、工作时间玩手机、工作态度生硬等现象,严肃处理。确保创建一流的服务水平。(王睿)